Pourquoi les emailings de E-direct Tunisie sont-ils considérés comme Spam
Publié par Bilel sur 24 octobre 2007
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Je reçois régulièrement sur ma boite email personnelle des campagnes emailing pour diverses marques et en provenance de plusieurs agences de communication : Dot Marketing, CIOA Tunisie (pour lesquels j’avais remonté un problème au niveau de la désinscription), Internet Management Group (site en construction) et essentiellement E-direct Tunisie qui se définit comme étant “le leader de l’emailing en Tunisie avec plus de 70% de parts de marché”.
Le dernier emailing que j’ai reçu de la part de E-direct Tunisie est pour le compte de leur client ElMouradi au sujet de l’offre “EL MOURADI : Diner GALA, Miss Poland 2007“.
Ce mailing, comme tous les précédents en provenance de cette agence, a été considéré comme Spam (courrier indésirable, pourriel, polluriel…) par Gmail.
Il est à noter que je n’ai jamais déclaré ces mails en tant que Spam, mieux encore, je jette toujours un coup d’œil sur mon dossier Spam pour marquer comme acceptables certains emails dont justement ceux en provenance de E-direct Tunisie.
Alors pourquoi, malgré tout cela, les emails sont-ils toujours considérés comme courrier indésirable ?
La réponse est très simple, il s’agit d’un principe de base que les plateformes de routage d’emailing sont censées appliquer. Au fait, il faut que l’adresse de l’expéditeur existe réellement. En l’occurrence, l’expéditeur du mail était Elmouradi@edirect-tunisie.com et pour les autres emailings des autres clients c’était toujours sous la forme annonceur@edirect-tunisie.com. Ces adresses n’ont jamais existé réellement, et cela implique essentiellement deux choses importantes :
- À la réception du mail, le Webmailer (Gmail, Hotmail, Yahoo! Mail, etc.) va systématiquement vérifier si l’adresse email expéditrice existe ou pas. Si cette condition n’est pas satisfaite, l’email est classé Spam.
- Si des personnes reçoivent ces mails ou, comme moi, vont les chercher et les récupérer dans le dossier de Spam, certains voudront répondre pour demander des compléments d’information, des devis, etc. Ils seront désagréablement surpris en lisant la réponse de leur Webmailer qui les informera gentiment qu’il lui est impossible de délivrer leur email car le destinataire est tout juste inconnu, l’adresse n’existe pas.
Pour un avenir meilleur au Webmarketing en Tunisie, j’aurai vraiment aimé que l’agence s’en rende compte un peu plus tôt, histoire de s’aligner aux standards du métier et d’assurer un minimum de délivrabilité aux campagnes de ses clients.
À bon entendeur…
24 octobre 2007 à 16:02
Bjr bilel
Tu peux t’adresser directement au Vice president executif zone A 2007 de la JCET
puisque c’est un des associés de cette boite….
Je sais que tu fais partie du mouvement alors…. ;)
a+
24 octobre 2007 à 16:35
moi, je ne sais pas comment mon adresse a pu attérir chez eux bien que je ne m’inscris jamais dans les sites tunisiens avec cette adresse à cause de cette raison.
Tu comprends donc que je considère ça comme du Spamming! :)
24 octobre 2007 à 17:54
@ Bigwal : Je n’y manquerai pas ! Merci pour l’info :)
@ Medjri : T’as essayé de te désinscrire ?
24 octobre 2007 à 21:31
bilel, je ne pense pas que ça soit possible techniquement pour gmail de vérifier qu’une adresse email existe. je pense plutôt que les emails de e-direct sont marques comme spam pour trois raisons :
1- le même email doit arriver dans une centaine (ou plus) de boites email chez google, ce qui est suspect.
2- même si toi tu ne le marque pas comme spam, moi je le fais :-D . et quand un certain nombre de personnes marquent un mail comme spam c’est que c’est du spam et c’est pas la peine d’emmerder ceux qui ne l’ont pas encore lu.
3- gmail a probablement aussi des filtres bayesiens (comme firefox) c’est a dire qu’il apprend. au bout d’un certain temps tous les emails de e-direct sont marques comme spam. parce que c’est tous des spam.
25 octobre 2007 à 10:27
Je travaille avec Web2Com et j’en suis entièrement satisfait. Leurs mails ne sont pas considérés comme spam par gmail…
25 octobre 2007 à 20:06
je voulais dire thunderbird :-) vous aurez corrigé par vous mêmes…
26 octobre 2007 à 12:34
Les algorithmes de détections de spams se basent sur plusieurs critères :
L’émetteur combien a_t_il été marqué comme spammer
Gmail propose aux éditeurs de Newsletter un moyen d’authentification de leur adresse pour les distinguer d’un Spam ;-)
Mais e-Direct c’est plus gentil car moi j’ai reçu un drôle de message :-)
1 novembre 2007 à 4:32
je croit que la raison n°1 c est le blacklisting des serveurs..et vu qu il ya plein de gens qui font que ca…eh bein c ttout naturel que leur serveur soi black listé
a+
27 avril 2008 à 21:51
Objet : Invitation
Nous les étudiants de mastère professionnel commerce électronique et achats internationaux à l’ESCE Manouba), vous invitons à participer à une table ronde intitulant :
« E-mailining & Les secrets de marketing par email »
Cet évènement se déroulera le mercredi, 30 Avril 2008 au sein de l’Ecole Supérieure de Commerce Electronique de la Manouba à 9h.
Cette table ronde est une occasion de rencontre entre les étudiants, les professeurs, les professionnels de l’Emailing et du marketing Internet et les entreprises tunisiennes afin de créer un terrain d’échange d’idées et d’expériences.
« Programme »
Réception : 9h
Mot de Monsieur le directeur de l’ESCE : Malek GHNIMA
Mot de Monsieur le professeur : Tarek ABDELLATIF
Exposé : E-mailing & Les secrets de marketing par email
Débat
Clôture: 12h
Dans l’espoir de vous voir parmi nos participants de cette table ronde et de vous accueillir, veuillez agréer, Monsieur/madame, nos salutations les plus respectueuses.
Etudiants de mastère professionnel
« CE&AI »
ESCE Manouba